O que são programas de fidelidade e como eles beneficiam seu negócio?

Você já se perguntou como manter seus clientes retornando e mais envolvidos com sua marca? A resposta pode estar nos programas de fidelidade. Essas estratégias são mais do que simples recompensas; elas são ferramentas poderosas para aumentar a retenção de clientes e impulsionar as vendas. Mas, o que exatamente são esses programas e como eles […]